Pôle infrastructure
12/08/2023

Ingénieur Applicatif - Full remote possible - 45/60K€  
En cours

Client

Acteur incoutournable dans le domaine de l’Assuretch depuis dix ans, notre client continue de révolutionner et de transformer en profondeur le secteur de l’assurance. 

C’est une société Française bienveillante de 120 personnes, spécialisée dans le courtage d’assurance emprunteur et de prévoyance individuelle en BTOB et BTOC, qui a à cœur de garantir un haut niveau de performance et de satisfaction. 

Grâce à son offre innovante et inédite sur le marché de l’assurance emprunteur, notre client permet aux individus de souscrire aux contrats de prévoyance les plus complexes de façon simple et rapide. 

1ère Insurtech du classement Frenchweb 500 et membre de la FrenchTech 120, notre client est un leader reconnu pour la qualité de son travail et de son implication positive tant auprès de ses employés que de ses clients.  

Nous recherchons un Ingénieur Support, en CDI, au siège à Paris ou bien en remote. 

Description de l'offre

Vous serez rattaché(e) à la Direction  des  Etudes  et  des  Solutions  Digitales,  sous  la  responsabilité  du  Responsable du Support Applicatif, le poste d’Ingénieur(e) Support Applicatif.

  • Vous assurerez le suivi d’exploitation des solutions métiers 
  • Vous réaliserez les opérations d’administration et d’exploitation récurrentes sur les applications de votre périmètre 
  • Vous effectuerez le suivi de la disponibilité des applications métiers 
  • Vous animerez et participerez à la gestion des crises, pour diminuer la sévérité des incidents rencontrés 
  • Vous remonterez les demandes d’amélioration aux équipes DEP 
  • Vous traiterez les demandes adressées au support applicatif 
  • Vous analyserez, réaliserez et suivrez les demandes du support applicatif (via Freshdesk) ou d’intervention applicative en provenance des utilisateurs internes et externes à l’entreprise 
  • Vous assurerez le lien entre les équipes Dev et projet DEP 
  • Vous retranscrirez les besoins fonctionnels des chefs de projets ou des commerciaux 
  • Vous participerez à la montée en compétence de l’équipe
  • Vous développerez des  scripts  et  automatisations  afin  d’améliorer  l’efficacité  des  opérations récurrentes, d’administration ou d’exploitation ; 
  • Vous maintiendrez et ferez évoluer la base de connaissance à jour 
  • Vous rédigerez les procédures relatives aux nouveaux besoins (via Confluence) 

Stack technique : Java EE, Eclipse, SVN, Git, JPA, Spring, JQuery/Javascript, MySQL, Oracle, AWS Redshift, Bootstrap, HTML5/CSS3, LibreOffice, VBA, Shell DOS, AWS Glue, Talend, Jenkins, Linux, Windows…

 

Profil souhaité

Vous êtes formé(e) aux technologies du web (HTML/Javascript), à Java, aux bases de données relationnelles et à Unix.

Vous disposez de plusieurs années d’expériences réussies sur une fonction équivalente dans le support technique aux utilisateurs. 

Les plus

-Grande flexibilité sur le télétravail 

-Cadre de travail sain et bienveillant 

-Proposition d’un parcours professionnel adapté dans un cadre motivant au côté d’experts 

-1ère Insurtech du classement Frenchweb 500, membre de la FrenchTech 120

-Poste complet, à dimension fonctionnelle et technique 

 

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